Fully Manged Service

Beim Fully Managed Service von ITEAS profitieren Sie von einer Rundum-Betreuung Ihrer gesamten IT-Landschaft. Vom Managed Workspace, hier übernehmen wir die Betreuung Ihrer Arbeitsplätze, über den Managed Server bei Ihnen im Unternehmen, bis hin zum Managed Network decken wir alle Leistungen ab, damit Ihre IT rund um die Uhr läuft und vor externen Angriffen geschützt ist.

Managed Workspace

Wir machen Ihre Arbeitsplätze. Sicher!

Managed Server

Wir überwachen Ihre Logfiles und Dienste. Für Sie!

Managed Network

Wir verwalten Ihr Netzwerk. Effizient!

Managed Workspace inkl. / excl. Hardware

Fernwartung in Echtzeit

Ganz egal, ob die Festplatte bald zu voll wird oder Sie sich einen Virus eingefangen haben: Wir erkennen Störungen oft schon, bevor sie entstehen. Und wenn doch mal was passiert reagieren wir voll automatisch und bringen schnell alles wieder in Ordnung.

24/7 Zustandsüberwachung

Wir erkennen nicht nur, ob ein Gerät läuft, sondern auch in welchem Zustand es sich befindet. Updates der sichersten Software- und Betriebssystem-Versionen machen wir in der Nacht, sodass Ihre Mitarbeiter am nächsten Tag nur noch einen Neustart machen müssen.

Dokumentation

In unserem datenbankbasierten Dokumentationssystem sind alle Lizenzen, Geräte – zugeordnet auf UserInnen und Räume – vollständig erfasst und jederzeit aktuell. Die Zusendung erfolgt monatlich oder jährlich. Gerne auch mit Eigenzugriff für Ihre IT-Abteilung.

Endpoint Security

Unser Virenscanner funktioniert nicht nur mittels Software. Über ein Security Operation Center beobachten ausgebildete IT-Techniker weltweit Vorfälle und erkennen auch Muster, falls mehrere Geräte angegriffen werden. So können Bedrohungen frühzeitig erkannt und beseitigt werden.

Office365

Bleiben Sie und Ihr Team in Verbindung und steigern Sie die Produktivität in Ihrem Unternehmen. Mit der enthaltenen Lizenz für Ihre Arbeitsplätze sind Sie am neuesten Stand, haben alles an einem Ort und erstellen Dokumente, die Sie gemeinsam bearbeiten können.

E-Mail Schutz

Mit unserer Phishing- und Malwareerkennung kommen diese Mails gar nicht bei Ihnen ins Postfach. Sie erhalten eine Nachricht und können diese in einer sicheren Umgebung ansehen. Mittels URL-Defence werden externe Links auf einem anderen Server weitergeleitet, um Ihren zu schützen. Außerdem gibt es eine Emergency Inbox, damit Ihre E-Mails ankommen – egal, was passiert.

Cloud2Cloud Backup

Wenn mehrere Mitarbeiter Zugriff auf dieselben Dateien haben, kann schon mal was passieren. Oder wenn die MS Office-Synchronisierung gerade nicht funktioniert. Mit dem Cloud2Cloud Backup bleiben Ihre Daten (unlimitiert!) trotzdem erhalten und können wiederhergestellt werden.

Leasing PC & Zubehör

Profitieren Sie von unseren auf Herz und Nieren getesteten Computerarbeitsplätzen. Diese stellen wir auf Ihre Bedürfnisse zusammen. Enthalten ist ein Office-PC mit zwei Bildschirmen, Tastatur und Maus. Der Produktions-PC kommt mit einem Monitor, für technische Büros liefern wir Geräte mit höherer Leistung.

Ersatzhardware

Kaufen Sie Ihren Computerarbeitsplatz bei ITEAS, kaufen wir ein baugleiches Gerät zu und legen es bei uns ins Lager in Eggersdorf. So können wir bei einem Ausfall innerhalb kürzester Zeit reagieren und Ihnen ein identes Gerät zustellen und installieren, um Ihre Produktivität zu sichern.